INFOsys Kommunal ist bestrebt, unseren Kunden bestmöglichen Support zu bieten. Dieser funktioniert grundsätzlich auf zwei Arten und Weisen. Zum Einen natürlich per Telefon (06841/98487-0), aber auch per E-Mail. Als zentrale Anlaufstelle dient natürlich die in unseren Programmen hinterlegte Supportadresse, an die automatisch Fehlerberichte aus dem laufenden Betrieb gesendet werden können. Den direkten Kontakt zu bestimmten Mitarbeitern können Sie natürlich auch herstellen, indem Sie das E-Mail-Formular auf der Kontaktseite nutzen.
Zu unseren Dienstleistungen gehört, neben der direkten Hilfe, auch das zur Verfügung stellen von Downloads über und für unsere Produkte. In unserem Downloadbereich finden Sie diese übersichtlich gegliedert.
Ebenfalls zu erwähnen ist die Möglichkeit, Schulungen für verschiedene Bereiche unserer Software zu besuchen, oder in Ihrem Hause abhalten zu lassen. Nähere Informationen hierzu finden Sie im Bereich "Schulung". Von der Schulung der Sachbearbeiter bis hin zur fachlichen Administration ist hierbei alles möglich. Zögern Sie nicht, sich genauere Informationen anzufordern! Wir helfen Ihnen gerne weiter, und machen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.
Wie Sie erkennen können, wiegt gerade im Support unser Firmenmotto besonders schwer:


